Para entender as diferentes gerações

Natura Una presenteia mulheres nos aeroportos

Tanto se fala em experiência do cliente, que vale a pena comentar a questão ilustrando com um caso brasileiro aplicado pela Natura nos aeroportos. Muito legal! Parabéns à Natura pela grande ideia!

Dê o Exemplo...

Novo livro vem aí

Hoje o meu amigo e super fotógrafo Brasílio Wille passou a tarde fazendo as fotos para a capa do meu novo livro. Estou ansiosa para ver o resultado. Em breve teremos novidades, muitas novidades... Trata-se de um livro de gestão de carreira, e que traz à tona o amor pelo trabalho e os resultados que tudo isso pode trazer para a sua carreira. Vamos aguardar! :-)

Entrevista para a Espanha

Novo institucional da Paradigma, com Walter Longo, Alessandra Assad e Carlos Hilsdorf

Vamos entender melhor essa Geração Y?

Vicente Falconi - Onde erram as empresas

Revista OQ Santa Catarina

Muito legal a reportagem que saiu na revista OQ Santa Catarina! Obrigada a todos, obrigada pela oportunidade, fiquei muito feliz com os resultados. As fotos são do querido Brasílio Wille.

O Brasil para o Mundo

Experiência do Cliente

Uma loja espanhola fez uma promoção inusitada nesta sexta-feira (7), durante o primeiro dia de promoções após o Natal. A rede "Desigual" pediu para os clientes vestirem apenas roupas íntimas. Em Barcelona e San Sebastian, os clientes "atenderam" o pedido e foram de roupa íntima. Algumas clientes ousadas usaram, inclusive, calcinha fio-dental.

(Fonte: Portal G1)

O salário anual de Jobs em 2010: US$ 1

O salário anual de Jobs em 2010: US$ 1

Emilly Maria

Acabei de receber esta linda foto da Emilly Maria, filha do meu amigo Silvio. Ela se atreveu a mudar ontem! Adorei queridos, muito obrigada! Um beijo grande, Alessandra

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My Visual Resume - Saad Ahmed Shaikh

Um exemplo fantástico de currículo feito pela Geração Y. Adorei!

My Visual Resume - Saad Ahmed Shaikh

View more presentations from Saad Ahmed Shaikh.

Estresse: o que está acontecendo?

Joseph Grenny falou hoje no Fórum HSM de Negociação que quando estamos envolvidos em uma conversa decisiva, é difícil ver exatamente o que está acontecendo e por quê. Quando a discussão começa a ficar estressante, quase sempre acabamos fazendo o oposto do que deveríamos. Buscamos os componentes menos saudáveis de nosso estilo sob estresse. Para quebrar este ciclo, aprenda a ver:
- Aprenda a ver o conteúdo e as condições
- Procure o momento em que a situação torna-se decisiva
- Aprenda a observar problemas de segurança
- Olhe para ver se os outros estão buscando o silêncio ou a agressividade
- Procure explosões do seu estilo sob estresse.

Tom Peters e Inovação

Jovens Empresários de Joinville

Ir a Joinville é sempre uma boa surpresa. Ontem tive o prazer de conhecer os empresários do Núcleo de Jovens Empresários da ACIJ, de Joinville-SC, que é uma referência em organização, capacitação e relacionamento. Durante a minha palestra, realizada na sede da ACIJ em Joinville, pude perceber o porquê de serem um grupo que representa tão bem os jovens, que ousa, vibra, progride, faz amizades, chama a atenção e ganha cada vez mais confiança.
Adorei a oportunidade de conhecê-los melhor, gradeço pelo carinho de todos, e desejo que vocês continuem com esta mente aberta para os negóciose para as mudanças do mundo, com este senso empreendedor que falta tanto em muitos lugares por onde tenho a oportunidade de passar e de viver. Vocês vao muito, muito longe!
Ainda faremos mais bons negócios juntos, tenho certeza...Fica aqui o meu abraço carinhoso!
Na foto,o vice-presidente do Núcleo de Jovens Empresários da ACIJ Joinville, eu, Jean Bernardes, Editor da revista OQ e Ana Carolina Cardozo Siqueira, Presidente do Núcleo de Jovens Empresários da ACIJ de Joinville.

Surpresa de Belém - Você Empresarial

Hoje recebi do meu amigo Mário Santana e da Carla, da Paradigma, de Belém, uma foto surpresa da festa realizada na última sexta-feira, no lançamento da revista Você Empresarial. Eu ainda não tinha visto o material e fiquei super feliz em ver a minha foto na capa da revista e muitas outras no material interno. Que legal!
Quero agradecer a toda a equipe da Paradigma pelo carinho e ao Tchello também, que gentilmente me convidou para ser colunista e caprichou na publicação deste exemplar de lançamento.
Desejo que seja um SUCESSO!!!!!
Amei, pessoal. Vocês são realmente muito especiais... :-)

Leve o Coração em Goiânia

Na última quinta-feira fiz a palestra Leve o Coração para o Trabalho, em Goiânia, pela NProduções. Mais uma vez o profissionalismo de toda a equipe fez o sucesso do evento. Quero agradecer ao José Paulo Furtado à Renata, e toda a equipe da N, que me recebeu de braços abertos e com flores e me deram um lindo coração de presente para trazer de volta para casa. AMEI!
Muito obrigada pela oportunidade.... :-)

Necessidade do cliente e gestão de vendas